Head of Global Operations – One&Only, SIRO and Rare Finds

Mattheos Georgiou è il Head of Operations per One&Only, SIRO e Rare Finds. Entrato originariamente in Kerzner International come Global Vice President of Operations, Mattheos ha svolto un ruolo fondamentale nel migliorare gli standard operativi globali e nel posizionare Kerzner per un successo duraturo. La sua natura collaborativa e il suo incrollabile impegno per la qualità sono stati determinanti nell’elevare l’esperienza degli ospiti e nel sostenere la crescita interna.

Nel suo ruolo, Mattheos guida le operazioni di tre dei marchi distintivi di Kerzner International: One&Only, SIRO e Rare Finds. Attinge a una vasta esperienza costruita in oltre tre decenni nel settore dell’ospitalità per guidare l’eccellenza operativa in tutti i resort, lavorando a stretto contatto con i General Manager e i loro team per offrire l’eccezionale esperienza degli ospiti per cui l’azienda è rinomata.

Mattheos vanta un comprovato track record nel guidare l’eccellenza attraverso l’esperienza degli ospiti, lo sviluppo dei team e la crescita dei ricavi. Appassionato nel fare da mentore alla prossima generazione di professionisti dell’ospitalità, è esperto nell’accelerare le performance aziendali globali. Prima di entrare in Kerzner nel 2022, ha ricoperto ruoli di leadership in rinomate proprietà in tutto il mondo, tra cui il Grand Hyatt Hong Kong e il Park Hyatt Tokyo, e ha guidato hotel acclamati come l’Hyatt Regency Thessaloniki, il Park Hyatt Dubai, l’Andaz Munich Schwabinger Tor e l’Ararat Park Hyatt Moscow, dove il suo team si è classificato nella Top 10 globale di Hyat* per il servizio clienti.

Cittadino greco, Mattheos ha studiato in Germania e parla correntemente greco, tedesco e inglese, con una certa conoscenza del russo e del giapponese. È appassionato del restauro di case storiche in pietra nella Grecia rurale e ha visitato oltre 50 paesi.