Fondatore, proprietario, presidente e amministratore delegato di VERTU Hotels and Resorts, Gérald Lampaert vanta un’ampia esperienza in vari settori dell’industria dei servizi e dell’ospitalità di lusso. Metà belga e metà svizzero, nato nel 1970 a Bruxelles, Gérald ha iniziato la sua vita con una mentalità internazionale, prima imparando diverse lingue, poi vivendo e lavorando in diversi Paesi del mondo.

Trascorrendo la maggior parte della sua carriera professionale nel settore alberghiero e in quello dei meeting e degli eventi, si è rapidamente reso conto che i fattori chiave per il successo nelle operazioni quotidiane sono l’attenzione al cliente, l’eccellenza nel servizio, la perfezione nella lavorazione dei prodotti e una particolare attenzione ai dettagli.

Gérald ha iniziato la sua carriera nel 1992 presso la Walt Disney, ricoprendo varie posizioni tra cui operazioni alberghiere, vendite, marketing e organizzazione di conferenze di grandi dimensioni, nonché gestione delle informazioni digitali. È qui che ha scoperto il valore di avere una cultura, una visione, una struttura di qualità, standard operativi e di concentrarsi su risultati straordinari. Ha inoltre collaborato con A&L Associates, con sede in Florida, per gestire i secret shopper di Hard Rock Café Europe e la gestione della qualità del servizio. Sette anni dopo, Gérald ha proseguito la sua carriera presso l’Imperial Palace di Annecy e alla fine del 2000 è tornato a Parigi come direttore regionale per l’Europa continentale degli hotel Millenium & Copthorne per quasi tre anni.

Nel 2002, Gérald ha avviato la sua prima società privata di grande successo con sede a Parigi, Luxury Communication, e contemporaneamente ha ricoperto diverse posizioni di vicepresidente per gruppi internazionali con sede a New York e Houston, tra cui Dolce International e Benchmark Hospitality.

Consulente aziendale strategico, relatore di conferenze internazionali e proprietario di un’etichetta musicale inattiva, pur mantenendo le attività francesi, Gérald si è trasferito a Zurigo nel 2015, dove è stato nominato amministratore delegato di LUXCOM GmbH prima di decidere la creazione e il lancio del suo marchio alberghiero specifico, VERTU Hotels and Resorts, nel 2018.